微信云客服系统-医院等医疗行业微信运营管理神器
微信云客服系统-医院等医疗行业微信运营管理神器
医院等医疗行业微信运营管理神器
文字、视频、图像、语音消息等记录永远保存,一旦出现争议,可随时调取查看。
粉丝列表及详细信息实时备份,可按各种元素分类查询导出,数据永远保存,封号也不怕。
集中管理
手机/微信号/员工集中管理,后台一览无余
资源分配
根据客服能力进行合理客户分配,提高成交率
高效沟通
多端随时随地聊客户,统一话术更高效
数据安全
聊天记录留痕,双重加密云端永远保存
行为监管
有效杜绝删粉/飞单/胡乱承诺等恶劣行为
数据统计
精准统计客服工作情况,得到及时数据反馈
微信云客服系统部分功能-医院等医疗行业微信运营管理神器
一、微信云客服系统
微信呼叫中心 / 多微信统一管理 / 无需扫码永远登陆 / 消息批量精准推送 / 多平台兼容 提升转化复购率,让每一个互联网流量更值钱
二、资源统一管理
手机 / 微信号 / 客服人员 统一管理,实时状态显示,标准CRM构架后台一目了然
三、微信运营风控系统
聊天记录永远留痕 / 微信敏感操作监管 / 销售撞单预警 / 敏感词拦截 把不停被偷走的钱守住不再丢
四、手机基础操作行为监管
手机APP显示 / 部分功能限制 / 客户号码隐藏 / 通话录音 / 短信备份 实时同步到服务器保存,随时查看
五、徽信养号
精准加好友 / 统一发朋友圈 / 自动点赞 / 自动通过好友 / 自动回复消息 养号和营销环节必备
六、精准批量推送
可以根据标签、分组等属性对符合筛选条件的好友或群批量推送各种广告或关怀消息,推送消息更智能更方便。
七、SAAS数据报表
客户数据统计 / 销售工作量统计 / 财务报表统计 通过云计算系统,在后台对软件产生的大数据进行深度分析,生成精细的数据报表,亦可按客户需求定制数据报表。
八、私有化独立部署
数据独立部署 / 定制企业形象 / 系统对接 / RSA数据双层加密 可根据客户需求定制开发更多功能。
九、信息数据安全
好友资料及详细信息实时备份,可有效避免因更换设备或员工离职带走手机微信等情况导致的客户数据丢失问题。
十、更多功能
每周小更新,每月大更新,所有新增功能免费升级 篇幅有限,更多惊喜功能敬请自行体验
微信云客服系统产品功能特点-医院等医疗行业微信运营管理神器
微信号集中管理
一台电脑最多登陆100个微信号,有效提高客服人员的服务效率。
SAAS数据报表
后台对软件产生的大数据进行深度分析,并生成精确的数据报表,数据包含且不仅包含:好友增量(男女可分别统计)、好友地区分布、聊天占比(文字|图片|视频|语音|红包|转账|网址|名片|地图)等多维度数据,亦可定制数据报表。
智能机器人
在智能机器人托管下:接收到好友请求后,自动通过,(可选)然后立即发几条消息(文字|名片),(可选)然后打上几个标签、(可选)然后拉到一个群组。接收到好友消息后,按照设置好的营销话术,模拟人工自动回复好友。机器人安全可靠,极速提升客服人员对话效率,同时也可实现快速养号,提升微信号权重。
好友精准管理
给每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,实现更快速查找好友,对不同类型的客户使用不同的营销手段,使客服的有效对话越来越多。
聊天记录留痕
与QQ的聊天记录保存逻辑一致,聊天记录本地加云服务器端双重保存,聊过的客户消息记录随时调出,不用再去拿手机查看历史聊天内容,节省时间,也可以直接将云端部署到阿里云。
功能大全
以客服系统为基础,拓展更多功能,如快速建群拉群,消息批量精准推送,僵尸粉筛选,自动扫码登陆,批量加群组好友,标签管理、剧本市场等,更多实用小功能助力营销更上一层楼。